Våra kunder - grunden för vårt arbete
GRMC Pest Control drev redan flera initiativ för att lämna den tid bakom sig då gifter användes för skadedjursbekämpning. Tillsammans med Futura och GRMC:s affärsutvecklingschef Raymond Harfouche implementerades eMitter Pro framgångsrikt för deras kunder i Mellanöstern.
GRMC började arbeta med Futura 2017 när de letade efter en smart, giftfri lösning för sin kundbas. Den första demonstrationen genomfördes mycket framgångsrikt av Dubais kommun.
12 stationer installerades i kombination med NARA som attraktor. Kunden får/tar emot ständiga aviseringar som visas i en app. Appen kan nås permanent, vilket är mycket tillfredsställande för kunden. Det var första gången någon använde denna teknik i landet.
”System som användes tidigare hade vissa problem, t.ex. rapportering, utrustningens räckvidd och svårigheten att hantera faktorer som damm eller vatten. Alla dessa problem fanns inte med eMitter pro.”
Installationen är enkel. Olika intervall var inte heller något problem. GRMC valde en mängd olika platser att placera stationerna på och anslutningen gick smidigt. Under hela uppstartsprocessen var Futuras support en viktig faktor för kunden GRMC, som övertygade på alla sätt när det gäller tillgänglighet och kompetens.
En av de största framgångarna var när de gjorde en demo med Dubai Municipality Health Department. Att se branschfolk på de högsta nivåerna i landet imponerade av den här lösningen gjorde GRMC övertygade om att de hade gjort ett bra val med eMitter.
”Supporten är en av de viktigaste faktorerna som övertygade oss om att arbeta med Futura. Supporten har varit konstant och även viljan att samarbeta kring nya funktioner som vi velat lägga till i systemet har alltid funnits där.”
– Raymond Harfouche