Protection des données

Déclaration de confidentialité

Les dispositions légales relatives à la protection de vos données se trouvent dans le règlement général sur la protection des données (RGPD), la loi fédérale sur la protection des données (BDSG) et la loi sur la protection des données dans le domaine des télécommunications et des télémédias (TTDSG).

Entité responsable

Le responsable au sens des dispositions légales sur la protection des données est Futura GmbH, Rudolf-Diesel-Str. 35, 33178 Borchen, représentée par les gérants Daniel Schröer et Oliver Klute.

Les données que nous traitons

Vous trouverez ci-dessous des informations sur les données personnelles, c'est-à-dire toutes les données qui vous identifient ou permettent de vous identifier, telles que votre nom, votre adresse postale, votre adresse e-mail ou encore votre comportement d'utilisateur, que nous collectons lors de votre visite sur notre site et sur la manière dont elles sont utilisées.

Contact pour la protection des données

Heiko Brune c/o Futura GmbH
Rudolf-Diesel-Str. 35, 33178 Borchen, Allemagne
Tél. : 05251 69161-14
E-mail : heiko@futura-germany.com

Fichiers journaux du serveur

Vous pouvez visiter nos sites web sans fournir d'informations personnelles.

Chaque fois que vous accédez à notre site Web, des données d'utilisation sont transmises par votre navigateur Internet à nous ou à notre hébergeur Web/fournisseur de services informatiques et sont enregistrées dans des données de protocole (appelées fichiers journaux du serveur). Ces données enregistrées comprennent, par exemple, le nom de la page consultée, la date et l'heure de la consultation, l'adresse IP, la quantité de données transmises et le fournisseur d'accès. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à garantir un fonctionnement sans faille de notre site web et à améliorer notre offre.

Prise de contact spontanée par e-mail

Si vous prenez contact avec nous par e-mail, nous ne collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) que dans la mesure où vous les avez mises à disposition. Le traitement des données sert à traiter et à répondre à votre demande de contact.

Si la prise de contact sert à l'exécution de mesures précontractuelles (par ex. conseil en cas d'intérêt d'achat, établissement d'une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD.

Si la prise de contact a lieu pour d'autres raisons, ce traitement des données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter votre demande et à y répondre. Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ce traitement des données à caractère personnel vous concernant, fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

Nous n'utilisons votre adresse e-mail que pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite effacées dans le respect des délais de conservation légaux, à moins que vous n'ayez donné votre accord pour un traitement et une utilisation ultérieurs.

Collecte et traitement lors de l'utilisation du formulaire de contact

Lors de l'utilisation du formulaire de contact, nous ne collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) que dans la mesure où vous les avez mises à disposition. Le traitement des données a pour but la prise de contact.

Si la prise de contact sert à l'exécution de mesures précontractuelles (par ex. conseil en cas d'intérêt d'achat, établissement d'une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD.

Si la prise de contact a lieu pour d'autres raisons, ce traitement des données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter votre demande et à y répondre. Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ce traitement des données à caractère personnel vous concernant, fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

Nous n'utilisons votre adresse e-mail que pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite effacées dans le respect des délais de conservation légaux, à moins que vous n'ayez donné votre accord pour un traitement et une utilisation ultérieurs.

Utilisation de vos données personnelles pour l'envoi de publicité postale

Nous utilisons les données personnelles (nom, adresse) que nous avons reçues dans le cadre de la vente d'un produit ou d'un service pour vous envoyer de la publicité par voie postale, sauf si vous vous êtes opposé à cette utilisation. La fourniture de ces données est nécessaire à la conclusion du contrat. L'absence de mise à disposition a pour conséquence qu'aucun contrat ne peut être conclu.

Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant pour la publicité directe. Vous pouvez à tout moment vous opposer à cette utilisation de vos données d'adresse en nous en informant. Vous trouverez les coordonnées pour exercer votre droit d'opposition dans les mentions légales.

Utilisation de l'adresse électronique pour l'envoi de newsletters

Avec notre newsletter, nous vous informons régulièrement des offres spéciales, des promotions et des nouveautés concernant les produits de Futura-Shop®. Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée, nous avons besoin de votre part, outre le fait de cliquer sur l'option correspondante dans notre boutique, d'une adresse e-mail valide. Nous vous enverrons alors un e-mail de confirmation qui vous permettra de vérifier votre adresse e-mail et votre souhait de recevoir la newsletter. Nous enregistrons l'adresse IP pour vérifier votre inscription, à la fois lors de l'inscription et lors de l'activation du lien de confirmation. Nous enregistrons également la date et l'heure de votre inscription, l'adresse e-mail fournie, l'URL du formulaire d'inscription ainsi que la date et l'heure de l'activation du lien dans l'e-mail de confirmation afin de fournir une preuve juridique de votre inscription.

Vous pouvez à tout moment vous désabonner de la newsletter en cliquant sur un lien à la fin de chaque newsletter ou en envoyant un e-mail à info@futura-shop.de en demandant à être retiré de la liste de diffusion. De même, si vous êtes un client enregistré, vous pouvez vous désabonner de la newsletter dans votre compte client.

La base juridique de la collecte et du traitement de vos données pour le marketing de la newsletter est, suite à votre consentement explicite, l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Les conditions relatives au consentement et à son retrait ont pour base juridique l'article 7 du RGPD.

Vous avez le droit de révoquer à tout moment le consentement donné, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base de ce consentement.

Utilisation de HubSpot

Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons le service de HubSpot, Inc (HubSpot European Headquarters, Ground Floor, Two Dockland Central, Guild Street, Dublin 1, Ireland) dans le cadre d'un traitement de commande. Nous transmettons à HubSpot les informations que vous nous avez fournies lors de l'inscription à la newsletter (adresse e-mail, prénom et nom de famille le cas échéant). Le traitement des données a pour but l'envoi de la newsletter et son analyse statistique.

HubSpot utilise des balises Web dans chaque e-mail envoyé aux abonnés de sa newsletter. Les balises Web sont de petits fichiers graphiques qui nous permettent, ainsi qu'à HubSpot, de savoir quand les utilisateurs ont ouvert un e-mail et quand ils ont cliqué sur certains liens. Les données suivantes sont notamment enregistrées : adresse e-mail, adresse IP, date et heure relatives à l'ouverture et au clic sur un envoi de newsletter. En vous inscrivant à la newsletter, vous acceptez l'utilisation de balises web dans la mesure indiquée.

Vos données sont généralement transmises et stockées sur les serveurs de HubSpot aux États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). HubSpot a obtenu la certification TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.

Pour plus d'informations sur la protection des données chez HubSpot, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de HubSpot.

Cookies

Notre site web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés dans le navigateur Internet ou par le navigateur Internet sur le système informatique d'un utilisateur. Lorsqu'un utilisateur consulte un site web, un cookie peut être stocké sur le système d'exploitation de l'utilisateur. Ce cookie contient une chaîne de caractères caractéristique qui permet d'identifier le navigateur de manière unique lorsque vous revenez sur le site.

Les cookies sont stockés sur votre ordinateur. Par conséquent, vous avez un contrôle total sur l'utilisation des cookies. En configurant votre navigateur Internet de manière appropriée, vous pouvez être averti avant l'installation de cookies et décider de les accepter ou non, ainsi que d'empêcher leur enregistrement et la transmission des données qu'ils contiennent. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Nous attirons votre attention sur le fait qu'il se peut alors que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité.

Gestion des cookies dans les navigateurs courants

Cookies techniquement nécessaires

Sauf indication contraire dans la déclaration de protection des données ci-dessous, nous n'utilisons que des cookies techniquement nécessaires dans le but de rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Certaines fonctions de notre site Internet ne peuvent pas être proposées sans l'utilisation de cookies. Pour ces derniers, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page.

L'utilisation de cookies ou de technologies comparables se fait sur la base de l'article 25, paragraphe 2 de la TTDSG. Le traitement de vos données personnelles est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à garantir une fonctionnalité optimale du site web et une conception conviviale et efficace de notre offre. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement pour des raisons liées à votre situation particulière.

Utilisation de Consentmanager

Nous utilisons sur notre site web l'outil de gestion des consentements "Consentmanager" de Consentmanager AB (Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Suède). Cet outil vous permet de donner votre consentement au traitement des données via le site web, en particulier à l'installation de cookies, et de révoquer les consentements donnés. Des cookies peuvent être utilisés à cet effet. Les données collectées incluent : Date et heure de la consultation de la page, informations sur le navigateur et l'appareil, adresse IP anonymisée, données opt-in et opt-out. Elles ne sont pas transmises à d'autres tiers. Le traitement des données est effectué pour répondre à une obligation légale sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD.

Pour plus d'informations : https://www.consentmanager.net/privacy.php

Analyse et suivi publicitaire

Utilisation de Google Analytics 4

Nous utilisons sur notre site web le service d'analyse web Google Analytics de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande). Le traitement des données sert à analyser ce site web et ses visiteurs, ainsi qu'à des fins de marketing et de publicité. Google utilise ces informations pour évaluer votre utilisation du site, établir des rapports sur les activités du site et fournir d'autres services liés à l'utilisation du site.

Les données collectées peuvent être, entre autres, les suivantes : Adresse IP, date et heure, chemin de clic, informations sur le navigateur et l'appareil, pages visitées, URL de référence, données de localisation, activités d'achat. L'adresse IP est préalablement tronquée au sein de l'UE/EEE.

Le traitement est effectué avec votre consentement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.

Les informations ainsi générées sont généralement transmises aux serveurs de Google aux États-Unis et y sont stockées. Il existe une décision d'adéquation (TADPF) pour les États-Unis. Google est certifié TADPF.

En savoir plus : Technologies des sites partenaires & Règles de confidentialité de Google

etracker

Notre site web utilise le service d'analyse etracker (etracker GmbH, Erste Brunnenstraße 1, 20459 Hamburg, Germany). Des profils d'utilisation peuvent être créés à partir de ces données sous un pseudonyme. Des cookies peuvent être utilisés à cet effet. Aucune identification des visiteurs n'a lieu sans autorisation spéciale et aucun recoupement avec des données personnelles n'est effectué.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à la collecte et à l'enregistrement des données avec effet pour l'avenir. Opt-out : http://www.etracker.de/privacy?et=V23Jbb. Veuillez ne pas supprimer le cookie opt-out ("cntcookie") tant que l'opposition doit subsister. Plus d'informations : etracker Privacy

Plug-ins et autres

Gestionnaire de balises Google

Nous utilisons Google Tag Manager (Google Ireland Limited, Dublin, Irlande). Cette application gère les balises JavaScript et HTML utilisées pour mettre en œuvre notamment des outils de suivi et d'analyse. Le Google Tag Manager lui-même ne stocke pas de cookies et ne traite pas de données personnelles, mais il déclenche des balises qui peuvent collecter des données personnelles.

Intégrations YouTube

Nous utilisons la fonction d'intégration de vidéos YouTube (Google Ireland Limited). Les vidéos sont intégrées en "mode de protection étendue des données". Ce n'est que lors de la lecture d'une vidéo que des données sont transmises à YouTube. Vos données peuvent être transmises aux États-Unis (certification TADPF). L'utilisation de cookies/technologies comparables s'effectue avec votre consentement conformément à l'article 25, paragraphe 1 de la TTDSG en liaison avec l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. La révocation est possible à tout moment.

Infos : https://www.youtube.com/t/privacy

Google Fonts (local)

Nous utilisons les polices Google, qui sont intégrées localement sur notre serveur web. Il n'y a pas de transfert de données vers Google.

LinkedIn

Nous exploitons une page fan sur linkedin.com (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande) à des fins d'échange et d'information sur notre entreprise. Si vous accédez à notre site via l'icône LinkedIn et que vous êtes connecté à LinkedIn, LinkedIn peut attribuer la visite à votre compte. Déconnectez-vous avant de visiter si vous souhaitez empêcher cela.

Pour en savoir plus : Confidentialité LinkedIn. Vous trouverez des indications sur la protection de vos données dans les réseaux sociaux, par exemple sur youngdata.de. Bases juridiques : art. 6, par. 1, phrase 1, point f du RGPD (page fan) et art. 6, par. 1, phrase 1, point a du RGPD (widgets par consentement).

Droits des personnes concernées et durée de conservation

Durée de conservation

Après l'exécution complète du contrat, les données sont d'abord stockées pendant la durée de la garantie, puis en tenant compte des délais de conservation légaux, notamment fiscaux et commerciaux, avant d'être supprimées, sauf si vous avez consenti à un traitement plus approfondi.

Droits de la personne concernée

Si les conditions légales sont remplies, vous disposez des droits suivants en vertu des articles 15 à 20 du RGPD : droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité des données. En outre, conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, vous disposez d'un droit d'opposition aux traitements fondés sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, ainsi qu'au traitement à des fins de publicité directe.

Droit de recours auprès de l'autorité de surveillance

Conformément à l'article 77 du RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas légal.

Droit d'opposition

Si les traitements de données personnelles mentionnés ici sont fondés sur notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ces traitements avec effet pour l'avenir, pour des raisons liées à votre situation particulière. Une fois l'opposition formulée, le traitement des données concernées cessera, à moins que nous puissions démontrer qu'il existe des raisons impérieuses et légitimes qui prévalent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés, ou que le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits en justice.

Si le traitement des données à caractère personnel est effectué à des fins de publicité directe, vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement. Une fois l'opposition formulée, nous mettons fin au traitement des données concernées à des fins de publicité directe.

Dernière mise à jour : 29.11.2023